गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति बताती है कि Liyang Entian Technology Co., Ltd. («Entian Textile», «हम») entiantextile.com पर आपकी यात्रा के दौरान या इस वेबसाइट के माध्यम से हमसे संपर्क करने पर आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करता है। हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं और लागू डेटा संरक्षण कानूनों, जहाँ लागू हो वहाँ यूरोपीय संघ के सामान्य डेटा संरक्षण विनियम (GDPR) सहित, के अनुसार आपकी जानकारी संभालते हैं।

1. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

जब आप पूछताछ फ़ॉर्म, ईमेल या मैसेजिंग टूल के माध्यम से हमसे संपर्क करते हैं, तो हम वह जानकारी एकत्र करते हैं जो आप स्वेच्छा से देते हैं, जैसे:

कंपनी का नाम और संपर्क व्यक्ति

देश / क्षेत्र

ईमेल पता और टेलीफ़ोन नंबर

आपकी उत्पाद आवश्यकताएँ (श्रेणी, विशिष्टता, मात्रा)

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

आपके द्वारा दी गई जानकारी का उपयोग हम केवल इन उद्देश्यों के लिए करते हैं:

आपकी पूछताछ का उत्तर देना और कोटेशन तैयार करना

व्यावसायिक संवाद करना और ऑर्डर पूरा करना

बिक्री-पश्चात सहायता देना और व्यावसायिक संबंध बनाए रखना

3. डेटा भंडारण और प्रतिधारण

पूछताछ डेटा हमारे ग्राहक प्रबंधन सिस्टम में संग्रहीत होता है और केवल आपके खाते के लिए ज़िम्मेदार टीम सदस्य ही उस तक पहुँच सकते हैं। हम यह डेटा व्यावसायिक संबंध की अवधि और उसके बाद उचित समय तक (सामान्यतः तीन वर्ष से अधिक नहीं) रखते हैं, जिसके बाद इसे हटा दिया जाता है या अनाम कर दिया जाता है। इसके अलावा, हम वेबसाइट सुधारने के लिए एनालिटिक्स टूल के ज़रिए अनाम विज़िट आँकड़े (पेज व्यू, ट्रैफ़िक स्रोत, डिवाइस प्रकार) एकत्र करते हैं; इन आँकड़ों से आपकी व्यक्तिगत पहचान नहीं होती।

4. जानकारी साझा करना

हम आपकी व्यावसायिक जानकारी किसी तीसरे पक्ष को न बेचते हैं न किराए पर देते हैं। हम सीमित जानकारी केवल निम्नलिखित स्थितियों में साझा कर सकते हैं:

आपके ऑर्डर की डिलीवरी के लिए आवश्यक सीमा तक लॉजिस्टिक्स, सीमा शुल्क या निरीक्षण सेवा प्रदाताओं के साथ

जब लागू कानून इसकी माँग करे या सक्षम प्राधिकरण कानूनी रूप से अनुरोध करे

5. आपके अधिकार

लागू कानून के अनुसार आपको निम्नलिखित अधिकार हैं: इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए कृपया [email protected] पर हमसे संपर्क करें। हम 30 दिनों के भीतर आपके अनुरोध का उत्तर देंगे।

हमारे पास मौजूद आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचना

गलत जानकारी में सुधार का अनुरोध करना

अपनी जानकारी हटाने का अनुरोध करना

हमारे द्वारा आपकी जानकारी के प्रसंस्करण पर आपत्ति करना या उसे सीमित करने का अनुरोध करना

6. डेटा सुरक्षा

हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय करते हैं, जिनमें पहुँच नियंत्रण और ट्रांसमिशन एन्क्रिप्शन शामिल हैं। कृपया ध्यान दें कि इंटरनेट पर प्रसारण की कोई भी विधि पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकती।

7. हमसे संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, या आप अपने अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

ईमेल: [email protected]

WhatsApp: +86 180 1380 0100

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